在某种层面上，家庭育儿指导不仅仅是一个教育问题，而是一个与城市人口相关的社会性课题。建立并完善包括家庭育儿指导、婴幼儿托育服务在内的0-3岁婴幼儿家庭教育支持体系，是关系未来的大事。

2年多前，32岁的江宇（化名）升级为妈妈。当时的她完全没有想到，多了一个小生命，随之而来的是无数个意想不到的第一次。

第一次喂奶，因为姿势不正确，宝宝没吃到，哇哇直哭；第一次给宝宝剪指甲，抖抖霍霍不敢下手成为母亲短短几个月，江宇感慨：育儿是一个专业。不管你原先工作学习多出色，在这个课题面前都是一张白纸，需要从头开始最经典的育儿书单。

宝宝三个月大时，江宇抱着他到小区里晒太阳。一位老伯看到宝宝竖着趴在江宇肩上，立刻说：小毛头脊椎没长好，不能竖抱。我家外孙女半岁之前我绝对不敢竖抱的。半信半疑的江宇把宝宝横抱在手里，边上一位老太太发话了：小毛头眼睛还没发育好，不能一直看太阳。江宇把宝宝的脸贴近自己胸口，又有一位阿姨插话：这样会把他闷到的！这也不行那也不行，到底怎么抱才好？！江宇一气之下掉头往家走：不晒太阳了还不行嘛！

上一辈人较为熟悉也认同传统的育儿经验，但江宇对此并不以为然：老一辈人的记忆还停留在蜡烛包包一包、小摇篮摇一摇的年代。现在的科学研究证明，很多经验都过时了。比方说，我妈跟我说，小孩子吃点盐可以长力气。其实，1岁前的孩子不要吃盐，对肾脏不利；还有给新生宝宝喝水、尽早把屎把尿等等，其实都没必要。

随着社会发展，父母对子女的期望越来越高，面临的教育情境越来越复杂，加之对婴幼儿的科学研究日益深入，仅凭着祖辈的教养经验已远远无法满足父母的教养需求。因而，自诩为学习型妈妈的小妹妈就主张从书本中获取科学的育儿方法。

她家的书架上，有整整一排育儿书：《西尔斯亲密育儿法》《育儿百科》《张思莱育儿手记》既有国产权威，也有舶来经典。其中，小妹妈最为赞同亲密育儿理念。它主张通过母乳喂养、及时回应宝宝的哭泣、亲密接触交流等方式，让父母和幼儿及早建立亲密关系。然而，当宝宝呱呱坠地后，小妹妈却出现了乳腺堵塞、剖腹产后身体虚弱、睡眠不足等等情况，听到宝宝哭，根本没力气第一时间安抚，完全无法亲密育儿。

艰难地度过了哺乳期后，小妹妈的想法有了改变：许多育儿理念是从宝宝的需求出发的。但在现实生活中，不仅要考虑宝宝的需求，也要考虑妈妈的需求，还有每个家庭的经济条件和人员情况。她还发现，许多育儿书虽然理念相近，但在一些具体做法上经常打架。在许多次无所适从之后，原打算照书养的小妹妈只能感叹一句尽信书则不如无书。

信息爆炸的时代，市面上不乏海量的育儿书，网络上也有无数育儿论坛、微信公众号、相关课程等。新手爸妈出现困惑时，往往第一时间求助于书籍或网络。在成为合格的第一任老师的路途上，这些试图自学成才的新手爸妈往往陷入信息的海洋，难以甄别取舍，或迷信盲从，或僵化于某种理论或某种标准，很容易陷入焦虑和恐慌。

上海每年有20万左右的新增人口，这意味着像江宇、小妹妈这样的新手父母每年约有几十万人。一项名为《上海市社区0-3岁婴幼儿家庭养育模式与需求》的调查显示，对养育人进行培训与指导的需求，列在希望国家/政府/社区提供哪些服务中的前五。对毫无经验的他们来说，有无数个为什么亟待解答。

祖辈的育儿经验不能照搬，书本上的理论在实践中难以操作。那么，到哪里可以获得为新手爸妈提供的育儿培训与指导？

小安出生42天后，小安妈带他回医院体检，看到医院有开设婴幼儿同步成长讲座和家庭亲子活动，报名时却被告知名额早就满了。不久前，小安一家搬进了新小区，看见社区邻里汇门口挂着家长学校的牌子，小安妈立刻前去打听。但工作人员说，这里有0-3岁宝宝的活动场所，但没有开展家长参与的讲座和活动。

小安一天天地向传说中的可怕的两三岁（Terrible 2，Horrible 3）（儿童成长第一反抗期）迈进，逐渐出现了频繁打人、无故哭闹的情况最经典的育儿书单。小安妈不知该如何解决，十分烦恼。

有研究者指出，婴幼儿刚出生时，对家长教养知识的需求较高；随着月龄的增长，对家长教养技能的需求开始逐渐增加。一份问卷调查显示，18-36个月龄幼儿家长感到较为困惑的方面，依次有习惯养成、营养饮食、入园适应、行为解读、疾病预防、认知能力、身体发育等。而且，家长们的困惑点较为分散，渴望接受个性化的指导。

平心而论，这些早教机构硬件设施都不错。但有的上完试听课，老师就消失不见了，销售人员迅速跟进，用各种方式推销，有的甚至介绍起幼升小的情况，暗示她早作准备；有的机构对宝宝的表现进行点评，总是肯定之后跟着但是：运动能力好，但是规则感差；很聪明，但是注意力不集中给孩子贴了许多标签。

在不同的机构，小安妈目睹过多次相似的情况：在游戏区玩耍的两个孩子为玩具产生了争执，双方家长不知所措，而早教机构的工作人员从边上若无其事地走过，似乎什么也没发生。许多爸爸妈妈都是第一次遇到这种情况，确实不知道该怎么办。如果是有经验的幼儿教师，能否及时介入，给爸爸妈妈作出好的示范？这是我们非常希望得到的实实在在的指导。

纵观市场上的私立早教机构，尽管课程多样、内容丰富，但对象都是婴幼儿。它们的办学首先迎合了家长对孩子的高期待，尤其是一批没经验、没时间，但有经济实力的家长。因此，私立早教机构针对家长的育儿指导意识普遍淡薄，有些甚至为盈利而向家长贩卖焦虑，没有开展育儿指导的空间。

去年9月，刚满1岁的王孟尧进入了上海中福会早期教育中心，每周和爸爸妈妈一道参加两个半天的亲子活动。

上海中福会早期教育中心的定位既是宝宝获得全方位学习和发展的摇篮，也是家长提升科学育儿理念和方法的基地。我们的宗旨是促进婴幼儿和家长的共同成长。中心给家长的第一封信上这样写道。

老师对于家长的指导，第一条就是要求家长在陪伴孩子时不要看手机。这在那些早教机构是不能想象的，小孟尧爸爸感慨：我们虽然不一定都能做到，但内心非常认同。一次，班上的一位奶奶用手机给孩子拍视频，孩子一个疏忽摔了。在当天的10分钟集体活动中，老师特意举了这个例子，向家长们重申了这个要求。

不同于常见的早教课程，这里鼓励孩子自主探索。教室分为室外区、运动区和感知区，没有昂贵的教具，都是日常生活中最常见的物品：一张旧床垫可以随意蹦跳，一块帘子让孩子钻来钻去，几个旧纸袋可以随便涂鸦小孟尧尽情玩耍，爸爸或妈妈在边上陪伴，每个区域配备1-2名老师。

老师的责任不是指导每个孩子怎么玩，而是观察家长和孩子之间的互动，有什么不妥的地方及时指出。中心的陈文英老师说育儿知识大全必备。因此，大多数时间里，她不会距离孩子和家长很近，而是会拿出相机捕捉、记录亲子互动的各个瞬间。

中国福利会托儿所所长方玥经常到这个下属的早期教育中心转一转，在她看来，0-3岁孩子的家长们的教育问题主要集中在大包大揽、干涉过多上。

有的小月龄孩子，家长寸步不离，宝宝只要一个眼神，家长就心领神会，把他需要的东西拿来。而一些父母总是下意识地相互比较，过于在意孩子是否掌握技能。孩子在专心地搭积木，妈妈在一边不停地问：这是什么颜色呀这是什么形状呀这是几块呀当孩子没有按照预期来回答或行动时，一些父母就会有情绪变化，强行纠正宝宝的言行。这时候，就需要老师及时介入，提醒父母给予孩子空间。

比起具体的知识和技能，上海中福会早期教育中心更强调生活习惯和自理能力。中午11点，中心会提供一餐午饭，鼓励孩子自己坐在桌子旁自主进食。老师给孩子一把勺子，也给家长一把勺子，同时告诉家长，给这把勺子，不是让家长追着宝宝喂饭，而是帮宝宝把饭菜舀到他的碗里。要有耐心，不要怕做最后一名。在老师的指导下，小孟尧爸爸放手让她自己吃，现在，1岁半的小孟尧基本能够自己吃饭了。

一天，小孟尧下楼时撞到了额头，大哭不止，小孟尧妈妈在一旁完全不知所措。两位老师拿来冰块敷在孩子额头，示意她怎么用肢体和语言安抚宝宝。我最怕遇到这种难以控制的突发事件。虽然之前看到过类似事件的处理方法，但真碰到事了最经典的育儿书单，新手家长们往往还是反应不过来。好在有老师的指导，下次就不会那么慌了。

除了这样个性化的指导外，上海中福会早期教育中心每月会组织一次家长沙龙，邀请专家讲授辅食如何添加、传染病如何预防等家长关心的问题。老师会把自己平时拍摄到的家长的一些好做法播放给大家看，互相探讨交流。一学期结束后，小孟尧妈妈和其他爸爸妈妈交流时，都觉得自己的育儿焦虑减轻了不少。

对于0-3岁的婴幼儿家庭来说，指导家长和教育孩子同样重要，前者甚至比后者更加事半功倍，方玥说，富有教育经验的老师，通过及时指导和言传身教，把正确的观念和做法从教育机构辐射到家庭中，这会让孩子受益终身。

授孩子以鱼，不如授家长以渔。与其对孩子进行过早的知识性灌输和训练，不如指导家长掌握正确的教育方法。在上海市早期教育指导服务中心主任茅红美看来，这种理念与实践对于缓解当前的育儿焦虑有着积极的示范意义。

其实，现在引起家长焦虑的种种问题，绝大部分都是孩子成长过程中的正常表现，折射出的是婴幼儿发展的规律和特点。家长们只有读懂了这些密码，才能走出消极负面的育儿情绪，树立正确的育儿观，陪伴孩子更好成长。

一个合格的成长陪伴者应该是什么样的？茅红美的回答是七个会：会照料、会抚爱、会陪玩、会倾听、会沟通、会等待、会放手。这七个会看上去简单，其实很难做到。我们调查后发现，家长们在这七个会上普遍存在问题，问题最大的恰恰是看上去最简单的会放手。

因此，广泛传播科学的育儿知识，随时引导家长适当掌握幼儿发展各个阶段的特点和应对方法，树立正确的育儿观等系列育儿指导工作才显得必要而突出。2018年，上海发布《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》，将加强对家庭科学育儿的指导列为6项主要任务之一，也凸显了对这一工作的重视。

按照《上海市学前教育三年行动计划（2015-2017）》的要求，上海市政府每年提供给每个0-3岁幼儿家庭的免费早教指导服务，从4次增加到了6次，主要由上海各区的早教指导中心、指导站承担。除了这种互动式育儿指导，还有讲座等传统的宣教式育儿指导，早教指导中心、公立幼儿园、妇幼保健院等组织开展讲座和各类课程，并利用信息化手段推广、传播。

茅红美介绍：近年来，我们早教指导中心出版了一批研究成果，开通了上海科学育儿指导微信公众号和电子报，在全国学前教育宣传月期间集中举办一系列宣教活动。去年，我们和上海市教育科学研究院普教所携手，组织幼有所育十六区十六讲科学育儿巡讲活动，家长十分踊跃。

在全社会形成重视家庭科学育儿的氛围和环境。在《指导意见》对科学育儿指导的阐述中，能看到全社会这个关键字。

在上海政法大学章友德教授的解读中，育儿指导不仅仅是教育问题，更是需要上升到社会层面进行考虑的重要课题。我国开放二孩政策以后，人口出生率并未如预期那样上升，2018年中国人口出生数是近年来新低，这在很大程度上和当前的生育、养育、教育成本过高、许多人想生不敢生有关。如果能加大政策配套力度，建立起包括婴幼儿托育服务、家庭育儿指导在内的0-3岁婴幼儿家庭教育支持体系，打消这批人的顾虑，这对整个国家未来的经济、社会发展都是十分有益的。

育儿小问题既然直接关联到人口大课题，章友德的建议是，育儿问题不妨也破圈解决。在传统社会中，0-3岁幼儿的抚育是各个家庭的内部事务。但在现代社会中，我们可以把这种以血缘为主导的家庭育儿模式，发展为以血缘为主导、地缘为纽带的协作育儿模式，解决广大家长的烦恼，提升社会的整体育儿水平。

因此，章友德十分重视社区的功能，并把社区视作家庭育儿指导的主阵地。在这块主阵地上，政府应是强有力的主导者，各类教育、医疗、科研机构是重要的支持者，而千千万万个家庭则是积极的执行者。

上海师范大学教育学院学前教育系主任李燕的设想与之不谋而合：除了妇幼保健院和幼儿园，师范类学校也可以挖掘自身资源，协同开展家庭教育指导工作。她建议，社区内的现有资源和高校或其他机构的人力资源密切合作，开展如家长沙龙、爸爸俱乐部等多种形式的育儿指导活动，会培养出更多合格的第一任老师。

当前，0-3岁婴幼儿家庭教育指导工作的一个难点是牵涉教育、民政、工商、卫生计生、妇联、工会等多个部门和群团组织，主体过多，缺乏一个让多主体积极参与、互相协作的平台。现有的育儿指导资源较为分散，难以形成规模和影响力，知晓率较低，许多家长对于可以获得哪些公益性资源、如何获得这些资源尚不清楚。

比如，许多家长不知道每年有6次免费早教指导服务。2017年，市教委教学教研室展开的一次专项调研显示，在接受调查的1674名孩子在区早教中心接受早教的家长中，62.66%的家庭每年参加公益性早教指导服务不足6次。有关部门提供的服务不透明、不落地，将导致家长转向市场化教育机构。

如果有关部门承担起主导者的角色，加大投入，协调关系，统筹资源最经典的育儿书单，提升自身的引导力和服务力，应能降低广大家长对市场化教育机构的依赖，在一定程度上缓解当前的育儿焦虑。