本报讯（记者张冉）近日，关于消费者向媒体投诉海尔不用洗衣粉就能洗净衣物的洗衣机是销售骗局的说法甚嚣尘上。昨天，一直沉默的海尔终于打破平静，海尔洗衣机部的有关人士直斥骗局说，表示一种新生事物的出现，总会冲击人们的某种旧观念。以海尔为代表的不用洗衣粉的环保洗衣机的推广普及，必然冲击人们传统的洗衣观念，时间最终会为该产品正名。

十一刚过，一篇质疑海尔不用洗衣粉的洗衣机的真实性的消费者投诉帖子在网上引起轩然大波。该消费者称这款不用洗衣粉的洗衣机其实暗中装有类似洗涤剂的原料，这是在蓄意欺骗消费者，贩卖环保概念而已。该帖子公布后受到媒体、业内人士关注，但当事人海尔一直保持沉默。

昨天，海尔首度打破沉默，对海尔不用洗衣粉的洗衣机实属欺骗消费者的说法予以反击，并同时向本报发出相关材料，以证明海尔该洗衣机的性能。

该材料在引用了若干部门的检测报告证明该洗衣机的洗净效果后，对海尔变相内置洗涤剂的说法，更是列举了相关检测结果，并拉来专家予以批驳，再三强调海尔不用洗衣粉洗衣机所采用的表面活性剂完全不同于洗衣粉所用的表面活性剂。

常见的洗衣粉表面活性剂为阴离子表面活性剂，而海尔采用的改质剂的主要成份属无磷、易降解的绿色环保非离子表面活性剂。

某洗衣机厂家人士表示，三洋2001年在日本率先推出不用洗衣粉的洗衣机时，也曾引起争议。去年以来，随着三洋、海尔率先在国内推出不用洗衣粉的洗衣机，伊莱克斯、荣事达等厂家也相继加入不用洗衣粉的洗衣机阵营，这种不用洗衣粉的新技术将成为未来洗衣机行业的发展趋势逐渐成为业界共识。

然而，某家电卖场老总指出，由于这种洗衣机目前普遍售价在三千元左右，消费者购买时往往比较犹豫。比起环保性能，消费者更看重性价比。或许，这才是不用洗衣粉的洗衣机目前更应重视的问题。